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成長吸管杯支援

吸管學習杯

常見問題

關於吸管杯的常見問題,請在此找尋答案。

怎樣清潔吸管杯的防漏閥?

將杯蓋扭開,按下吸管保護蓋使吸管彈。 用溫水加清潔劑進行清洗,然後用清水沖洗乾淨(您也可以將它放在洗碗機的頂層)。 我們建議待學習杯及各組件完全乾了後再放回櫥櫃內。 如果您想看看到底怎樣清潔,請觀看這個短片

如何組裝我的吸管杯?

如果吸管已從杯蓋裡取出,您都需要移走吸管保護蓋。 將吸管保護蓋向左右兩方搖動,使吸管保護蓋跟杯蓋分開。 組裝時,將吸管穿過杯蓋和吸管保護蓋,然後再將保護蓋推入杯蓋原來的位置。 想要瞭解更多資訊,請參閱產品手冊,或觀看此處的短片

為什麼我的學習杯會染了色?

通常主因是因為番茄! 如果您在清洗學習杯的同時也清洗其他帶有濃醬汁的碗和碟,像是番茄醬和胡蘿蔔,這些食物顏色會染到學習杯上。 不論是在洗碗槽裡或洗碗碟機裡都會發生。 想要讓你的學習杯保持完美如新,如是用手清洗的話,請先清洗你的學習杯後才洗其他盤子;如果用洗碗碟機清洗,請將學習杯放置在頂層。 這樣可減少被染色的機會!

有提供備用杯蓋嗎?

對不起,我們沒有單獨出售杯蓋。 但好消息是,我們所有學習杯的蓋子都是通用的,所以您可以交換使用。 唯一例外的是我們的360全方位學習杯和濾水杯這些杯子設計獨特,因此杯蓋不適用於其他學習杯。

我的寶寶在吸,但是吸不到任何東西!

很抱歉 – 這一定很煩惱吧。 要糾正這種情況,請先看看學習杯應該是怎樣組裝的– 吸管可能沒有在正確的位置上。 請按照以下步驟來糾正:
1. 扭開杯蓋,將閥門向下推直到貼緊杯蓋。
2. 將吸管保護蓋向左右兩方搖動,然後從杯蓋上取出。
3. 將吸管穿過杯蓋和吸管保護蓋,重新組裝。
4. 請確保由上把吸管拉出,直到閥門回到原來的位置。
5. 蓋上蓋再試一次 – 這次應該暢通無阻了!

我的學習杯好像在漏水,是什麼導致的?

在組裝您的吸管杯時,請確保您把吸管從杯蓋頂部完全拉出,直到完全進入位置。 然後在寶寶不喝水的時候儘量合上吸管保護蓋。 做到這兩點喝水的時候就應該不漏了!

我的學習杯可以消毒嗎?

當然可以! 我們的學習杯可以進行蒸汽消毒(電動和微波爐),也可以用沸水(煮5分鐘),以及用冷水消毒片/消毒液來進行消毒。 唯一例外的是我們的保凍吸啜杯和保凍吸管杯,它們只能用冷水消毒。

我能把學習杯或奶瓶放入微波爐加熱嗎?

在理想世界裡,當然是在火爐上給寶寶的飲料加溫,攪拌以確保溫度均勻,然後再倒進寶寶的學習杯裡。 但在現實生活中,如果寶寶要喝熱飲,您可能會把牛奶或果汁倒進寶寶的學習杯裡,然後放進微波爐。 好消息是,這樣做不會損壞我們的學習杯(除了保凍杯 – 這種產品不能放進微波爐加熱)。 壞消息是,微波爐會導致受熱不均勻,導致寶寶在喝的時候可能被燙傷。 所以,如果您使用微波爐加熱,加熱時請不要蓋上蓋子,加熱後要好好搖勻再給寶寶。

所有的吸管杯能放洗碗機裡嗎?

我們很高興地告訴您,我們全部的吸管杯都能放進洗碗機裡。 唯一需要注意的是,杯必須要放在洗碗機的頂層。

觀看我們Tommee Tippee產品短片來了解更多

怎樣清潔您的吸管杯?


產品說明書

請點擊以下連結下載學習杯產品說明書。

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